Сообщение не означает, что оплата или ключ повреждены. INCY нашёл уже сохранённую подписку и защищает пользователя от дубликатов.
Сначала обновите провайдера
Откройте карточку текущего провайдера и нажмите значок обновления. Подождите несколько секунд и проверьте список серверов.
Когда нужно удалить старую запись
Удаление требуется, если прежний провайдер был добавлен по неправильной ссылке, не содержит серверов или относится к уже удалённому устройству.
- Убедитесь, что новый ключ скопирован из кабинета.
- Удалите только ошибочного провайдера в INCY.
- Снова нажмите «Подключить в INCY».
- Подтвердите импорт.