Если YouTube и сайты открываются, а Telegram не подключается, проблема обычно связана не с самим ключом, а с устаревшими клиентскими правилами маршрутизации.
1. Обновите провайдера Pingwin VPN
Откройте карточку провайдера в INCY и нажмите значок обновления. Дождитесь сообщения об успешном обновлении.
2. Обновите GEO
Если INCY предлагает загрузить обновление GEO, подтвердите его. Не закрывайте приложение до завершения.
3. Выключите и снова включите соединение
После обновления полностью отключите VPN, выберите сервер и подключитесь заново. Затем откройте Telegram и отправьте тестовое сообщение.
4. Сравните Wi-Fi и мобильную сеть
Если Telegram работает только в одной сети, переключите сервер и повторите тест. Одновременно должен быть включён только один VPN-профиль.
Если проблема сохраняется, напишите в поддержку и укажите устройство, версию INCY, сеть и выбранный сервер. Персональную ссылку подписки публиковать не нужно.